Skip to content
ข้อกำหนด KOVIP8
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ kovip8
หน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ kovip8 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ทุกข้อ สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อตกลงผู้ใช้งาน
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
เงื่อนไขการใช้งานที่คุณต้องทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับบัญชีทุกประเภทที่เปิดผ่าน kovip8 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และช่องทางอื่นที่รองรับ ตลอดจนการใช้งานเนื้อหาภายในแพลตฟอร์มทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณรับผิดชอบต่อการตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ kovip8 ไม่รับรองว่าการใช้บริการใดบริการหนึ่งจะชอบด้วยกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่คุณได้ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว ในกรณีที่ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกพิจารณาว่าใช้บังคับไม่ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป และเราจะพยายามแทนที่ด้วยข้อกำหนดที่ใกล้เคียงที่สุดเท่าที่จะทำได้
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
-
Wallet
-
Bank Transfer
ครอบคลุมอะไรบ้าง
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับ
ข้อกำหนดของ kovip8 ครอบคลุมทุกส่วนที่คุณใช้งานโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มของเรา ตั้งแต่ขั้นตอนสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน อย่างไรก็ตาม บริการจากบุคคลที่สามมีเงื่อนไขของตนเองซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าข้อกำหนดใดคุ้มครองคุณในแต่ละสถานการณ์
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน kovip8 โดยตรง ไม่รวมการเข้าถึงผ่านบุคคลที่สาม
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ส่งผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ KBank บนแพลตฟอร์ม ค่าธรรมเนียมหรือนโยบายของธนาคารเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และหน้าต่าง ๆ ที่จัดไว้บน kovip8 รวมถึงกฎการใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊คที่เราดูแลโดยตรง
-
บริการของบุคคลที่สาม
บริการของสตูดิโอเกมหรือผู้ประมวลผลชำระเงินภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก kovip8 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย ระยะเวลา หรือการตัดสินใจของบุคคลที่สาม
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน kovip8 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและบันทึกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้า 'ประวัติ' ในบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา คุณมีสิทธิ์ขอให้เราชี้แจงข้อกำหนดหรือนโยบายใด ๆ ที่ไม่ชัดเจน และเราจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ นอกจากนี้ คุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นให้สิทธิ์ไว้ เราดำเนินการทุกคำร้องตามลำดับที่ได้รับและตรวจสอบให้เป็นไปตามนโยบายภายใน หากคุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใด ๆ คุณสามารถยกระดับเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
-
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้า 'ประวัติ' ในบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาจริง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขมาทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามหรือข้อสงสัย
ข้อกำหนดใดที่ไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะชี้แจงให้ตรงประเด็น ไม่ใช่ส่งต่อไปยังเอกสารทั่วไป
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือสถานะธุรกรรม คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้หลายช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ เราพยายามตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและนโยบายโดยตรง ไม่ส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' เหมาะกับคำร้องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ
-
แบบฟอร์มออนไลน์
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเพื่อส่งเรื่องร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับตามลำดับที่ได้รับ
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อระบุตัวตนและดำเนินการธุรกรรมภายใน kovip8 เท่านั้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวไปยังบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากหรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเบื้องต้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่ได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
เราแนะนำให้คุณเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนภายใน
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับบัญชีของฉันเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องในทุกครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น
หาก kovip8 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรือทางช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ชัดเจน คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้
ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ KBank ได้อย่างไร?
เปิดหน้า 'ประวัติ' ในบัญชี kovip8 ของคุณเพื่อดูบันทึกธุรกรรมทั้งหมด รายละเอียดจากฝั่งธนาคาร เช่น SCB Easy หรือ KBank ให้ตรวจสอบโดยตรงจากแอปพลิเคชันของธนาคารนั้น ๆ
ฉันสามารถขอลบข้อมูลของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ มีช่องทางร้องเรียนอย่างไร?
ส่งคำร้องเรียนผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้า 'ติดต่อเรา' ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับคำร้อง
สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของฉันหรือไม่?
ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของ kovip8 ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้งาน